プライバシーポリシー

修理サポ（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱います。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。また、容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）も含まれます。当社では、お問い合わせフォームやサービスのお申し込み時に、会社名、担当者氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。これらの情報は、お客様へのサービス提供および円滑なコミュニケーションのために不可欠なものです。

第2条（個人情報の収集・利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。第一に、当社サービスの提供・運営のため、お客様の本人確認や契約内容の管理を行うために利用します。第二に、お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）に利用いたします。第三に、お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するためです。第四に、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のためです。第五に、利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするためです。第六に、有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するためです。上記の利用目的に付随する目的のためにも利用する場合があります。

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときはこの限りではありません。公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときも同様です。国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合も例外となります。なお、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合は、第三者提供には該当しません。

第4条（個人情報の安全管理）

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。セキュリティ対策として、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用し、通信時の暗号化を行っています。また、個人情報へのアクセス権限を限定し、不正アクセス防止のためのシステム監視を常時行っています。従業員に対する教育啓蒙活動を実施し、情報の適切な管理に努めます。万が一、問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。

第5条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。個人情報の開示・訂正・削除等のご請求についても、同窓口にて承ります。その際、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき適切に対応いたします。